前不久離開了一間待了超過5年的小公司,陸陸續續面試了約17間公司,6間公司錄取,雖然不是百分百實拿,還是來記錄、分享自己的面試經驗。自己想要的工作是跟數位行銷相關的,不管是廣告、內容、社群等所以投履歷的時候都不會離這個範圍太遠。
在小公司已經接近主管職,加上時間久,工作內容包山包海,好處是因為範圍廣泛,整理作品集時看起來會很豐富。從網站SEO規劃建置、社群、廣告投放、展覽企劃等,皆有涉獵;壞處是大公司找的職位如果不是管理職,通常職缺的內容都會很單一,或是特別鎖定其中一種,例如:廣告投手、社群小編等。以下整理這幾次的面試,個人認為數位行銷面試應該要準備的六件事,還有面試問題整理。
一、梳理工作經歷,整理通用的面試作品集
將曾經經手過的,不管是公司網站的SEO優化、社群經營、AD投放(Meta、Google、聯播網、Line LAP等)、展覽企畫等,整理成作品集。而作品集不單只是放上作品,最好是能列舉在該項目/專案你扮演的角色,做了什麼事情,有多少成效,在整理作品集的時候,通常就能一併梳理自己的工作經歷及成果。
二、為不同公司客製化作品集
呈上,詳閱欲面試的公司職缺內容,試想自己如何為他們帶來效益。職缺內容往往會詳述該職缺需要從事的工作內容、期望的能力、人格特質或是工作說明(如附圖),可以根據列舉的項目揣摩自己如何為該公司帶來效益,進而調整作品集。以下方震旦集團的職缺的工作內容為例,需要的能力就蠻全面的,在工作說明也詳述得很清楚,可以根據其列的項目,列點將過去經驗列出,加強自己的作品集,放一些扣題的內容。
三、準備自我介紹
部分公司傾向在面試開始時,會請你先自我介紹。可以準備1到3分鐘簡短的自介,內容最好提及:你的專長、過去特殊經歷、未來期待。留幾個想被提問的伏筆在自介中。
如:個人在A公司主要負責社群經營,在職期間,IG互動率從10%提高到每則平均20%。
面試者在聽到這個描述後,便能在你結束時,接續提問:你做了什麼提高社群的互動率?如何去發想內容?
自我介紹不宜太長,容易讓對方失焦,精簡、掌握重點就好。如果是面試外商公司,請準備英文面試,或上面試趣查詢相關職缺是否有英文面試。也能直接問HR,通常有英文面試會放在第二關,對方也會告知,不過朋友也遇過沒特別提及的,若無法即時流利以英文面試的人,可以先詢問並做準備。
四、準備要問公司的問題
面試接近尾聲常會被問到:「有什麼想問的嗎?」,建議可以事前準備。以下列出幾個個人問過的問題:
1. 工作內容的比例分配?(面過工作內容比較雜的,所以想了解比例)
2. 公司是否有學習資源補助?剛開始會有教學嗎?(個人重視能不斷學習的精進自己的部分)
3.希望這個職位的人格特質?(主要想了解主管的期待與我自身是否符合)
4.如有幸被錄取,在到職前我能多做些什麼準備、充實自己?
五、時事題
面試前可以準備一些行銷時事相關、流行趨勢的觀察。數位行銷需要不斷與時俱進,應用的工具會隨時間演變。舉例來說:GA升級成GA4了,你跟進了嗎?又或者,如果是面試社群相關,一定要觀察最近流行什麼樣的貼文,哪一個Reels引起話題造成迴響,如果是你會怎麼操作,應用在該公司上。適時儲存喜歡的貼文,以備面試、筆試被問及。
六、專業能力複習、Google數位相關工具證照
如果面試的職缺剛好是數位行銷領域中,最不熟悉的,一定要複習專有名詞及概念。舉個人經驗來說,廣告投放在上一份工作沒有太多實戰經驗,只有小額投放,跟完成Google數位人才培訓而已。所以面試前如果知道面試的公司有筆試,或是工作內容有涉及廣告投放的,都會再複習一遍廣告基本的概念。EX:ROI、ROAS、CPC、CPM、CPA地計算等。
● 以下整理被問過行銷面試問題:
1.自我介紹
2.為什麼想要來我們公司?
3.這個工作跟你以往的不同,你預計怎麼克服?
4.舉一個在之前工作中覺得最成功的經歷?為什麼?
5.你的職涯規劃是什麼?
6.為什麼想離開上一間公司?
7.最想當哪個動畫角色?為什麼?(這個比較特別一點,是心理測驗)
8.針對履歷上的工作經歷、作品集的提問
●也問了ChatGpt,可以參考練習,從中獲得靈感。
1. 談談你的數位行銷經驗和專業背景。
2. 你最成功的數位行銷項目是什麼,能分享一下相關的成果和學習嗎?
3. 你在SEO(搜尋引擎優化)方面有什麼經驗?可以分享一個優化網站排名的案例嗎?
4. 如何建立一個有效的社交媒體策略,以吸引和互動目標受眾?
5. 你對Google Ads或其他廣告平台的熟悉程度如何,以及你如何優化廣告預算和CTR?
6. 請解釋什麼是內容行銷,以及你如何計劃和執行一個成功的內容行銷策略。
7. 如何評估和追蹤數位行銷活動的效果,包括關鍵績效指標(KPI)?
8. 你在數位行銷中使用的工具和技術有哪些,以及你對最新的行業趨勢和工具有什麼了解?
9. 如果預算有限,你會如何分配資源,以確保最佳的數位行銷結果?
10. 你對數位行銷的未來趨勢和挑戰有什麼看法?
以上,本篇只是個人對於數位行銷面試的觀察跟經驗分享,也不一定百分百正確,希望能幫助到看到這邊的你。面試順利,找到自己理想中的工作!
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